北京市工商局针对当前水暖器材类商品销售增加的情况，分别对消费者和经营者发布消费提醒和警示，以确保消费者权益。
北京市工商局工作人员介绍，连日来北京市场上水暖器材类商品销售增加。根据往年数据统计，消费者对水暖器材类商品投诉的问题主要集中在：散热器漏水、生锈、散热器片不热等质量问题，以及安装时乱收配件费用、拖延修理等售后服务问题。
工商部门提醒消费者：水暖器材类商品一旦出现质量问题，常引发较大金额的财产损失，建议消费者选购时，选择正规的销售商及正规品牌商品。由于此类商品只在冬季使用，季节性强，特别提示消费者在购买时，要与经营者书面约定保修期限并保留好相关凭证。如发现水暖器材出现漏水等质量问题，要及时采取措施避免损失扩大，并尽快与经营者联系进行报修。发生消费纠纷后应及时向有关部门申（投）诉。
