近期卫浴行业，焦点集中在产品质量问题，不仅产品质量问题接连不断，产品知识侵权案例也是频频出现，不少消费者与企业面对高门槛的维权成本，只能无奈放弃；卫浴产品属于更换周期时间长的家居用品，除了企业本身应注重产品质量问题外，在装修中也丝毫马虎不得，不然小瑕疵就有可能导致大问题；节能减排已成为卫浴企业发展的趋势，不少卫浴借此机会，给产品乱贴标签，夸大宣传，吸引消费者注意，更让环保成为促销热潮下的市场附带品。
维权难：高门槛成维权“拦路虎”
卫浴行业维权难，不仅是对消费者而言，其实企业也往往也会面对这样的窘境，其中价格因素是两者共同面对的难题。在高昂的维权成本下，卫浴企业面对山寨产品只能无奈选择沉默，而消费者更是由于检测费用过高而不得不放弃维权。网友“果子”在论坛留言：“家里卫浴老是出问题，商家说产品没问题，要我去检测，可检测费太高，只好放弃维权。”不少消费者也都曾有类似遭遇，高门槛的检测费用成为维权难题。
安装“偷工减料” 产品质量背黑锅
卫浴产品的结构复杂，除了企业本身应注重产品质量问题外，在装修中也丝毫马虎不得，正所谓三分产品七分安装，再好的卫浴产品，如果安装工夫不到家，也会给用户带来很多麻烦。而一旦出现问题，消费者通常会认为是产品的质量。余女士为儿子结婚买了套新房子，住了不到半年，没想到卫浴设备连接不牢固，导致她家四处漏水，墙壁也全浸起了泡，损失上千元，一下子新房变旧房。本以为是产品质量出了问题，结果进一步检查之后才知道是安装的师傅“偷工减料”。
卫企创新谋发展 打造动漫主题乐园
据九正建材网了解，随着卫浴行业竞争的愈发激烈，不少卫企为了寻求市场的发展绞尽脑汁，经过近二十多年的的发展，不管是在产品特色上、营销手法卫浴行业都有一定的创新，但仍然无法满足市场的需求，企业要向赢得消费者的关注就必须有自己产品的特色。日前，一位美国的超级玛丽粉丝就将自己的浴室打造成了马里奥的主题乐园，这种行为不仅是发挥了对游戏的热爱，还能够将相当无趣的卫浴空间打造成为一个充满乐趣和喜感的地方。Game over的毛巾、绿蘑菇纸巾筒，就连肥皂也换成了游戏手柄。因此，卫企不妨考虑，将卫浴与动漫产业相结合不失为一个好的发展方向。
节能环保大势所趋 企业宣传应符合实际
随着国家政策的调控，节能减排已经成为大势所趋，卫浴行业与人们的生活息息相关，在产品创新方面当然也要提出更高的要求，不少卫浴企业借此机会，给自己的产品贴上吸引消费者的标签，但卫浴产品的环保功能真的如宣传所说么?
管女士花了2000多元买了个“超节水”马桶。该马桶小档用水量为2.6升，大档为4.8升，比国标规定的6升用水量还小，保证使用5年。没想到的是，刚开始使用这种“超节水”马桶就出现了问题。管女士说：“2.6升的水量太小了，我们很少使用。就是4.8升的水，有时也冲不干净，还得再冲一次。这样一来，还不如原来的老马桶省水。”
总结：无论在何时，卫浴企业发展首先仍然得重“质”，只有把产品质量做好才能杜绝问题的发生，赢得消费者的青睐，不管是在产品质量上还是在安装售后，企业都应当将消费者的需求放在第一位，诚如业内所说“卖产品更要卖服务”，好的售后服务能让消费者无后顾之忧。
